Din handlekurv

Se produkter

Din handlekurv er tom.

Logg inn

Se produkter

FAQ - Ofte stilte spørsmål

Her har vi samlet opp en del spørsmål folk ofte stiller. Finner du ikke svar på spørsmålet ditt kan du sende oss en henvendelse på mail: post@teppegalleri.no 
 
Sender dere til hele landet?
- Ja, med hjelp av PostNord og Posten har vi kapasitet til å sende over hele landet.
Hvordan sender dere pakken?
- Vi benytter oss av PostNord og Posten. Vi pakker varen så godt som mulig for å unngå skader under sending.
 
Har min bestilling gått gjennom?
- Du får en ordrebekreftelse til den e-postadressen du har registrert, rett etter at kjøpet ditt har blitt godkjent.
 
Hvordan melder jeg meg av nyhetsbrev?
- Du finner en link nederst i nyhetsbrevet du kan trykke på. Da kommer du til en side du kan velge å melde deg av fra framtidige utsendelser. Etter det skal det ikke komme flere nyhetsbrev. Skulle du mot formodning ikke få det til å fungere, er det bare å kontakte oss, så hjelper vi deg!
Hvilke betalingsmetoder tilbyr dere?
- Vi benytter oss av betalingsløsningene Klarna, Stripe og Apple Pay som tilbyr betaling med bank- eller kredittkort.
 
Jeg har ikke fått ordrebekreftelse, hva gjør jeg?
- Sjekk om ordrebekreftelsen har havnet i spam eller søppelpost-mappen. Finner du den fortsatt ikke? Ta kontakt med oss på mail: post@teppegalleri.no så hjelper vi deg!
  
Hva gjør jeg dersom jeg har skrevet inn feil adresse på bestillingen?
- Dersom ikke ordren er sendt, kan vi fortsatt endre informasjonen før den sendes ut. Kontakt oss gjerne så raskt som mulig på telefon: 73 51 03 07, slik at vi kan endre ordren din raskt og smidig før den sendes av gårde.
OBS! Vi pakker bestillinger så fort som mulig, helst kontakte oss snarest mulig skulle du oppdage feil.
  
Hvordan returnerer jeg en vare?
- Ta kontakt med oss på mail: post@teppegalleri.no og vi hjelper deg!
 
Kan jeg angre på det jeg har kjøpt?
- Selvfølgelig, vi tilbyr 30 dager retur etter pakken er sendt fra vårt lager.
 
Har dere et utsalgssted?
- Ja, vi har et fantastisk lokale i bryggene ved gamle bybro i Trondheim hvor vi har holdt til i snart 35 år!
Adresse:
Kjøpmannsgata 23, 7013 Trondheim

 

×

Be om pristilbud

Jeg godtar at informasjonen min blir lagret for å behandle forespørselen